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《底層邏輯》是我無意中看到一本關於商業企管的書籍,以我平常的閱讀習慣,對於這方面的題材通常都是興致缺缺,但是當我看到劉潤對於『是非對錯價值觀』的描述,讓我瞬間有種豁然開朗的感受,書中的很多觀點也都一再顛覆我們對事情的認知,也許裡面很多關於商業企管的觀念,對於我們一般人的實用性並不大,但是有些觀念卻是可以讓我們受用無窮,當然每個人觀看的角度不同,自然收穫也不一樣。

劉潤曾經擔任微軟中國分公司的戰略總監,當過很多家大型企業的商業顧問,如騰訊和百度,也擁有自己的商業諮詢公司,在APP開設《五分鐘商學院》課程至今已有47萬人加入,希望能透過這本書讓更多人能透過底層邏輯,在如今快速變化的大環境中,能夠以平靜、不焦慮的心態去看清事物的本質後,再因應環境,從而找出解決問題的方法。本書分享了劉潤對於是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人、社會協作五個方面的底層邏輯,內容很豐富,但是如果沒有相關經歷,很難對其產生共鳴,像我閱讀「思考問題」和「個體進化」,就都採快速瀏覽的方式進行,以下分享和我比較有共鳴的幾種論點。

一、【一個人心中,應該有三種「對錯觀」】:

劉潤認為一個人心中,應該有三種「對錯觀」,分別是法學家的對錯觀、經濟學家的對錯觀、商人對錯觀,有別於我們使用情、理、法來判斷事情的對錯。舉個例子,壞人A誘騙好人B進入C的沒有鎖門的工地,害B失足摔死,請問,這是誰的錯?以法學家(評論家)的觀念,在證據確鑿的情況下是B的錯。在經濟學家(政策訂定者)的眼中,則是C的錯,因為要避免B被A誘騙的成本相對C把工地的門鎖起來高得多,雖然C很冤,但是以後所有工地的擁有者都會因此把門鎖上,這樣的判斷雖然不合理,但會比從「純粹的道義」的角度更有「效果」,商人(真實人生)的對錯觀,則是B的錯,因為不管讓誰承擔責任,都無法讓B起死回生,從個人利益來看,B損失最大。三種不同的對錯觀,讓我們在判斷事情的時候,能以更多元的面向去思考。

二、【人生的三層智慧:博弈、定力、選擇】:

在人生中,博弈是第三層智慧,定力是第二層智慧,選擇是第一層智慧。如何博弈,如何保持定力,如何做出選擇,都決定著人生的走向。博弈靠的是策略和心態,定力則是為了更長遠的目標,拒絕短期誘惑,學會選擇,常常就是學會放棄,,選擇一個,放棄其他,選擇有時比努力更重要,我們都應勇敢選擇,享受好處的同時也承擔著壞處。希望我們在複雜多變的世界裡,都能拒絕誘惑,保持定力,能勇於選擇而不後悔,隨心所欲而不逾矩,實現自己的人生目標。

三、【普通和優秀的差距,在於解決問題的方式不同】:

普通人只能看到事物的現象,而優秀的人能透過現象看到事物的本質。我們常說「眼見為實」,經驗很重要。很多情況下,確實如此。但有時,我們看到的表象或經驗會欺騙、迷惑我們,讓我們看不透事情的本質,所以我們要做到以下幾點,就能在複雜的事物中,抽絲剝繭,洞察本質。

1、拋棄經驗,不要輕易下結論,要懷著空杯心態去看問題。

2、凡事大膽假設、小心求證、得出結論,最後做出調整。

3、不要被利益、立場左右,要就事論事。

四、【把事做對,創造10倍價值】:

當你覺得生活中到處是「爛人」,那是因為你生活在「爛人」的圈子裡。你要做的,不是改造那些「爛人」,更不是變成比他們更爛的人,而是讓自己不斷「漲價」,讓自己配得上更好的圈子,這才是正道。一個人的痛苦,是因為他沒有高度和格局。高度不夠,看到、聽到的都是問題。格局太小,糾結的都是雞毛蒜皮的小事,看不到更加廣闊的世界。

五、【人脈的本質是給予價值、平等交換】:

當你沒錢、沒資源、沒背景的時候,唯有你的實力,才是讓你在絕境之中脫穎而出的最佳武器。沒有真本事,無法幫助到別人,就算你認識的人再多,他們也不會是你的人脈。真正的人脈,本質是給予價值、平等交換。你能給予什麼樣的價值,就會認識什麼樣的人。你能為別人創造多大價值,你就有多大價值。所有的合作,都是先基於了解和信任,然後不斷地把自己變得更有價值,為身邊的人創造價值,才得以實現的。

六、【理解What、Why、How才能知行合一】:

What、Why、How是「黃金三問」,密不可分。要想真正了解一件事,只知道What是不夠的,你必須同時理解Why和How。與人溝通中也是同樣,你一定要搞清楚對方想聽的是What、Why還是How,而自己所表達的是What、Why還是How。當你所表達的和對方想聽的相匹配,你們的溝通才是有效的。很多尋求幫助的人,他們所提出的其實並不是真正的問題,而是一個他試圖用來解決問題的答案。此時,如果盲目地順著他的思路去回答,可能反而會害了他,我們應該做的,是先去理解他為什麼會提出這個問題,才能解決他所面臨的真正問題。

七、【邊界感的本質,是對所有權的認知】:

邊界感的本質,是對所有權的認知。你要知道,什麼是你的,什麼是他的。你在你的範圍內做事,他在他的範圍內做事,如果要跨越邊界,就需要先徵求對方的同意。大家一般都分得清楚物品的所有權,但是時間、隱私、權利…..這些無形東西的所有權很多人卻分不清楚,不管是在生活還是工作中,邊界感都非常重要。很多讓人不舒服的舉動,通常都是因為對方越界了,所以我們要時刻訓練自己的邊界感,注意不要侵犯別人的邊界,這是一個成年人應有的基本修養。在職場上討論的時候,你可以充分發表意見,但是一旦老闆做了決定,你就要堅決執行,這就是邊界感。你可以不同意老闆的決定,這是你的權利,但是你要執行老闆的命令,因為這是你的工作職責。與人溝通交流的時候也是如此,表達的權利是你的,接受的權利是對方的。

在閱讀《底層邏輯》時,由於我平常鮮少接觸商業書籍,對於書中很多商業理論都不孰悉,加上職場或生活也不會用到這些觀念,所以裡面大半的內容,幾乎都被我直接忽視,但是幾個比較有共鳴的觀念,卻讓我在閱讀後,再次重新審視自己過往的經歷,原來以往自己都只看到事物的表面,而沒看到本質,導致很多事情都無法有效的去解決問題及應對,但要把這些觀念轉換成實際的生命,就需要時間去累積,期待在未來我們都能成為更有價值的人。

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